Częste pytania
Częste pytania
Nie ma tu odpowiedzi? Zajrzyj do instrukcji albo dodaj zgłoszenie.
Ogólne
Czym jest myNetWorking?
To aplikacja, która sprawdza, czy usługi sieciowe odpowiadają. Każda usługa to host (nazwa albo adres IP) i port TCP — na przykład router, NAS czy drukarka w Twojej sieci albo serwer WWW w internecie. myNetWorking łączy się z nimi z Twojego urządzenia w ustawionym odstępie, pokazuje stan i czas odpowiedzi, a gdy usługa przestaje działać, zapisuje incydent i może podnieść alarm. Zanim to zrobi, sprawdza, czy Twoje urządzenie w ogóle ma dostęp do internetu.
Czy aplikacja jest darmowa?
Tak. myNetWorking jest darmowy na wszystkich platformach — bez reklam, zakupów w aplikacji, subskrypcji i konta. Nie zbiera też danych o Tobie ani o tym, jak z niego korzystasz.
Czy myNetWorking sprawdza, czy strona WWW działa poprawnie?
Sprawdza, czy serwer WWW przyjmuje połączenia na podanym porcie, zwykle 443. Nie pobiera strony i nie sprawdza kodu odpowiedzi HTTP, treści ani ważności certyfikatu TLS. Jeśli serwer przyjmuje połączenia, ale strona pokazuje błąd, usługa nadal będzie miała status „Działa”.
Dlaczego TCP, a nie ping?
Ping (ICMP) mówi tylko, że urządzenie odpowiada. Połączenie TCP z konkretnym portem sprawdza, czy działa usługa, na której Ci zależy — serwer WWW, udostępnianie plików, drukowanie. Wiele urządzeń i sieci blokuje też ping. myNetWorking nawiązuje połączenie i od razu je zamyka, bez wysyłania danych. Liczba milisekund przy usłudze to czas nawiązania tego połączenia — dla nazw hostów razem z wyszukaniem nazwy w DNS.
Jaki port wpisać dla strony WWW, NAS-a, drukarki lub routera?
Wpisz port usługi, która na pewno działa na danym urządzeniu. Najczęstsze:
| Co sprawdzasz | Port |
|---|---|
| strona WWW | 443 (HTTPS) albo 80 (HTTP) |
| NAS, udostępnianie plików Windows (SMB) | 445 |
| panel NAS-a Synology | 5000 (HTTP) albo 5001 (HTTPS) |
| drukarka sieciowa | 9100 |
| panel administracyjny routera | 80 albo 443 |
| serwer lub router z dostępem SSH | 22 |
Jeśli nie wiesz, który port jest otwarty, sprawdź w dokumentacji urządzenia albo w jego panelu administracyjnym.
Co się stanie, gdy wkleję adres http:// lub https://?
Aplikacja weźmie z adresu tylko nazwę hosta — ścieżka, parametry i ewentualny port w adresie zostaną pominięte. Na przykład z https://status.example.com/health?full=true zostaje status.example.com, a z http://192.168.1.1/admin — 192.168.1.1. Port nie wynika z przedrostka https://, więc wpisz go sam w polu Port (zwykle 443 albo 80).
Jak zmienić język? Czy jest tryb ciemny?
Aplikacja mówi po polsku, angielsku, niemiecku i hiszpańsku. Domyślnie używa języka systemu, a przy innym języku systemu — angielskiego. Język zmienisz w Ustawienia → Ogólne → Język; zmiana działa od razu, także dla starszych wpisów w logu i dla powiadomień. Jasny albo ciemny wygląd aplikacja przejmuje z ustawień systemu — nie ma osobnego przełącznika.
Monitorowanie i alarmy
Czym różni się „Brak sieci” od „AWARIA”?
„AWARIA” oznacza, że usługa nie odpowiedziała dwa razy z rzędu, a Twoje łącze działało przed drugą próbą i po niej. Tylko wtedy powstaje incydent i odzywa się alarm.
„Brak sieci” oznacza, że problem leży po Twojej stronie: urządzenie nie ma internetu, łącze jest niestabilne, od kłopotów z łączem nie minęło 30 sekund albo zawiódł DNS. Aplikacja zapisuje to w logu, ale nie tworzy incydentu i nie włącza alarmu.
Dlaczego usługa ma status „Brak sieci”, skoro internet działa?
Najczęstsze przyczyny:
Jeden z serwerów odniesienia, który wcześniej odpowiadał, przestał odpowiadać — dla aplikacji to znak niestabilnego łącza.
Od kłopotów z łączem nie minęło jeszcze 30 sekund.
Nazwa hosta usługi nagle przestała się rozwiązywać w DNS.
Twoja sieć blokuje połączenia z serwerami odniesienia na porcie 53, co zdarza się w sieciach firmowych.
W ostatnim przypadku dodaj własne serwery w Ustawienia → Serwery odniesienia — takie, które na pewno są osiągalne z Twojej sieci.
Dlaczego usługa jest sprawdzana drugi raz, zanim pojawi się alarm?
Żeby chwilowe zakłócenie nie skończyło się fałszywym alarmem. Po pierwszej nieudanej próbie aplikacja sprawdza łącze, potem od razu łączy się z usługą drugi raz, a po drugiej porażce jeszcze raz sprawdza łącze. Status „AWARIA” pojawia się tylko wtedy, gdy obie próby się nie udały, a łącze przez cały czas działało. Pojedyncza zgubiona odpowiedź albo krótka przerwa w Wi-Fi nie wywołuje więc alarmu.
Jak szybko aplikacja wykryje awarię?
Przy ustawieniach domyślnych w ciągu częstotliwości sprawdzania (30 sekund) plus do około 20 sekund weryfikacji. Usługę wyłączoną na działającym hoście, która od razu odrzuca połączenie, aplikacja wykrywa niemal natychmiast przy najbliższym sprawdzeniu. Podczas awarii usługa jest sprawdzana co 10 sekund, więc jej powrót też widać szybko. Chcesz sprawdzić usługę od razu? Otwórz ją i kliknij Zapisz — osobnego przycisku „sprawdź teraz” nie ma.
Jak zatrzymać powtarzający się alarm?
Kliknij czerwony przekreślony dzwonek Potwierdź alarm przy usłudze — na liście obok statusu, a w widoku ikon w lewym górnym rogu kafelka. Usługa nadal ma status „AWARIA”, a incydent trwa, ale alarm milknie. Alarm kończy się też sam, gdy usługa wraca do działania, gdy ją wstrzymasz albo gdy wyłączysz w niej opcję Powtarzaj alarm do potwierdzenia. Z poziomu powiadomienia nie da się go potwierdzić.
Uwaga na podobną nazwę: Potwierdź zapoznanie w menu incydentu na karcie Incydenty tylko oznacza incydent jako przejrzany i nie zatrzymuje alarmu.
Jak wstrzymać monitorowanie jednej usługi?
Otwórz usługę, wyłącz Monitorowanie włączone i kliknij Zapisz. Usługa dostanie status „Wstrzymane”, a jej alarm się zatrzyma. Trwający incydent zostanie zamknięty. Po ponownym włączeniu zostanie od razu sprawdzona. Wstrzymana usługa zostaje na liście razem z historią incydentów. Jeśli chcesz ją usunąć, użyj ikony kosza w edycji usługi — znikną wtedy także jej incydenty, ale wpisy w logu zostaną.
Czy myNetWorking działa przez VPN?
Tak. Aplikacja korzysta z połączeń systemu, więc usługi osiągalne przez VPN sprawdza jak każde inne, a nazwy hostów rozwiązuje przez DNS ustawiony w systemie. Gdy tunel VPN się rozłączy, usługi po drugiej stronie wpisane jako adres IP dostaną status „AWARIA”, jeśli internet działa. Usługi wpisane jako nazwa, którą rozwiązuje tylko DNS dostępny przez VPN, mogą wtedy dostać status „Brak sieci”, bo nazwę, która nagle przestała się rozwiązywać, aplikacja uznaje za problem z siecią — i alarm się nie włączy. Dlatego usługi za VPN-em lepiej wpisywać jako adres IP. Jeśli VPN albo sieć firmowa blokuje połączenia z publicznymi serwerami odniesienia na porcie 53, dodaj w Ustawienia → Serwery odniesienia serwery osiągalne w Twojej sieci. Warto też monitorować samą bramę VPN jako osobną usługę.
Czy aplikacja działa w sieci bez dostępu do internetu?
Tak, z jednym zastrzeżeniem. Usługi, które odpowiadają, mają status „Działa”. Gdy któraś przestanie odpowiadać, domyślne serwery odniesienia też są nieosiągalne, więc aplikacja pokaże „Brak sieci”, a nie „AWARIA”, i nie włączy alarmu. W takiej sieci dodaj w Ustawienia → Serwery odniesienia urządzenie, które zawsze w niej działa, np. router na porcie 80 lub 443. Serwery publiczne, które nigdy nie odpowiedziały, nie są brane pod uwagę.
Platformy
Czy monitorowanie działa po zamknięciu okna?
macOS i Windows: tak. Aplikacja zostaje w pasku menu lub w zasobniku systemowym. Kończysz ją poleceniem Zakończ w menu ikony (na Macu także ⌘Q).
Linux: tak. Zamknięcie okna je minimalizuje. Aplikację kończysz w Ustawienia → Ogólne → Zakończ myNetWorking albo skrótem Ctrl+Q.
Android: tak, dzięki usłudze pierwszoplanowej ze stałym powiadomieniem.
iPhone i iPad: tylko okresowo — szczegóły niżej.
Czy aplikacja może uruchamiać się razem z systemem?
Tak, na macOS 13 i nowszym, na Windows i na Linuksie: włącz Ustawienia → Ogólne → Uruchamiaj przy starcie systemu. Na Windows aplikacja korzysta z zadania autostartu Microsoft Store — wpis zobaczysz w Menedżerze zadań → Aplikacje autostartu. Na Linuksie tworzy plik w katalogu ~/.config/autostart. Na macOS 12 ta opcja nie działa. Na Androidzie i iPhonie tej opcji nie ma: po ponownym uruchomieniu telefonu otwórz aplikację.
Dlaczego na iPhonie monitorowanie w tle jest ograniczone?
iOS nie pozwala aplikacjom działać w tle bez przerwy. myNetWorking monitoruje w pełni, gdy jest otwarty. W tle system uruchamia sprawdzanie tylko co jakiś czas — mniej więcej co 15 minut, bez gwarancji — i to on decyduje, kiedy. W każdej takiej rundzie aplikacja raz sprawdza wszystkie włączone usługi, zapisuje incydenty i wysyła powiadomienia o zmianach. Jeśli usługa nadal ma status „AWARIA”, a jej powtarzany alarm nie został potwierdzony, powiadomienie o awarii przychodzi ponownie w każdej rundzie. Do ciągłego monitorowania zostaw aplikację otwartą albo użyj komputera. Przypomina o tym komunikat na karcie Usługi, który możesz zamknąć.
Jak ustawić Androida, żeby monitorowanie w tle działało niezawodnie?
Zezwól na powiadomienia (Android 13 i nowszy pyta o to przy pierwszym uruchomieniu).
Wyłącz optymalizację baterii dla myNetWorking w ustawieniach aplikacji w systemie.
Po ponownym uruchomieniu telefonu otwórz aplikację raz.
Stałe powiadomienie „myNetWorking monitoruje” pokazuje, że działa usługa pierwszoplanowa, która utrzymuje monitorowanie w tle. Widać je, dopóki choć jedna usługa ma włączone monitorowanie. Jeśli jednak Android albo menedżer zadań producenta telefonu zamknie cały proces aplikacji, system może przywrócić samo powiadomienie — usługi nie są wtedy sprawdzane, dopóki znów nie otworzysz aplikacji.
Od wersji 1.1.0 monitorowanie w tle nie ma dobowego limitu czasu, który Android 15 nakłada na usługi synchronizacji danych.
Jak działają powiadomienia na Windows?
Od wersji 1.1.0 tak samo jak na macOS: gdy usługa przestaje działać, pojawia się powiadomienie z dźwiękiem, a gdy wraca — drugie, o przywróceniu połączenia. Ustawienia alarmu usługi — Pokazuj powiadomienie, Odtwarzaj dźwięk, Powtarzaj alarm do potwierdzenia i Częstotliwość powtarzania alarmu (sekundy) — działają jak na innych systemach, a Powiadamiaj o braku internetu dodaje osobne powiadomienia o utracie i powrocie internetu.
Zgoda: Windows o nią nie pyta — powiadomienia działają od razu. Wyłączysz je w ustawieniach Windows: Ustawienia → System → Powiadomienia → myNetWorking (w Windows 10: System → Powiadomienia i akcje). Aplikacja monitoruje wtedy dalej: statusy, incydenty i log działają bez zmian.
Dźwięk: przy awarii Windows gra dźwięk przypomnienia, wyraźniejszy niż przy zwykłych powiadomieniach. Powrót usługi i powiadomienia o internecie mają domyślny dźwięk powiadomień, a przy wyłączonym Odtwarzaj dźwięk powiadomienie jest ciche.
Wygląd: to zwykłe powiadomienia Windows. Baner znika po kilku sekundach, a powiadomienie zostaje w centrum powiadomień. Powtarzany alarm wraca co ustawiony czas, dopóki nie klikniesz w aplikacji dzwonka Potwierdź alarm.
Kliknięcie powiadomienia przywraca okno aplikacji, także schowane w zasobniku. Jeśli aplikację zakończono poleceniem Zakończ, kliknięcie powiadomienia w centrum powiadomień uruchomi ją ponownie.
Tryb „Nie przeszkadzać”: Windows nie pokazuje wtedy banerów i nie gra dźwięku — powiadomienia trafiają tylko do centrum powiadomień.
Nie widzę ikony w zasobniku na Linuksie
GNOME pokazuje ikony w zasobniku tylko z rozszerzeniem AppIndicator. Ubuntu ma je wbudowane; w Debianie i Fedorze zainstaluj pakiet gnome-shell-extension-appindicator i włącz rozszerzenie. Bez ikony aplikacja działa normalnie — zamknięte okno jest zminimalizowane, a aplikację kończysz w ustawieniach albo skrótem Ctrl+Q. Więcej na stronie Instalacja.
Czy aktualizacja usuwa moje usługi?
Nie. Po aktualizacji — ze sklepu albo z nowego pliku z tej strony — lista usług, ustawienia, incydenty i log zostają. Znikają dopiero wtedy, gdy usuniesz je w aplikacji albo odinstalujesz ją razem z danymi. Jak aktualizować wersje z tej strony, opisuje rozdział Aktualizacje.
Mac App Store czy plik .dmg?
Polecamy Mac App Store — aplikacja aktualizuje się wtedy sama. Plik .dmg z tej strony jest dla osób, które nie korzystają z App Store: jest podpisany certyfikatem Developer ID i notaryzowany przez Apple, a nowe wersje sprawdzisz przyciskiem Sprawdź aktualizacje. Obie wersje mają te same funkcje i zapisują dane w tym samym miejscu. Zainstaluj tylko jedną z nich.
Prywatność
Gdzie są przechowywane moje dane?
Tylko na Twoim urządzeniu: lista usług, ustawienia, do 300 incydentów i do 500 wpisów w logu. Nie ma kont ani synchronizacji w chmurze, więc każde urządzenie ma własną listę usług, incydenty i log, a listy usług nie da się wyeksportować ani zaimportować. Dokładne ścieżki dla każdego systemu znajdziesz na stronie Instalacja. Najstarsze incydenty i wpisy ponad limit są usuwane automatycznie. Resztę danych usuniesz w aplikacji albo razem z nią.
Czy aplikacja wysyła coś do NCI?
Nie. Aplikacja łączy się tylko z Twoimi usługami i z serwerami odniesienia. Jedyny wyjątek to wersje pobrane z nci.pl: po kliknięciu Sprawdź aktualizacje wysyłają jedno zapytanie o numer najnowszej wersji, z wersją aplikacji i nazwą systemu. Serwer widzi przy tym adres IP, jak przy każdym połączeniu. Aplikacja nigdy nie robi tego sama. Operatorzy monitorowanych hostów i serwerów odniesienia widzą próby połączenia z Twojego adresu IP.
Problemy
Nie dostaję powiadomień na telefonie
Sprawdź, czy myNetWorking ma zgodę na powiadomienia w ustawieniach systemu.
Sprawdź, czy w usłudze włączone jest Pokazuj powiadomienie.
Na Androidzie sprawdź kanał powiadomień „Alerts” w ustawieniach aplikacji w systemie i wyłącz dla niej optymalizację baterii.
Na iPhonie i iPadzie w tle powiadomienia przychodzą tylko wtedy, gdy iOS uruchomi sprawdzanie — w najlepszym razie mniej więcej co 15 minut.
Pamiętaj, że alarm pojawia się tylko przy statusie „AWARIA”. Status „Brak sieci” nie wywołuje powiadomienia o usłudze.
Urządzenia w sieci lokalnej mają status „AWARIA” na iPhonie lub Macu
iOS oraz macOS 15 i nowszy mogą wymagać zgody na dostęp do sieci lokalnej. Bez niej aplikacja nie połączy się z routerem, NAS-em ani drukarką, choć internet działa. Włącz dostęp dla myNetWorking: na iPhonie i iPadzie w Ustawienia → Prywatność i ochrona → Sieć lokalna, a na Macu w Ustawienia systemowe → Prywatność i ochrona → Sieć lokalna.
Aplikacja nie przyjmuje adresu hosta
Komunikat „Podaj poprawny host, adres IP lub adres HTTP(S)” pojawia się, gdy:
w polu hosta jest port, np.
192.168.1.1:8080— port wpisz w polu Port;adres bez
http://lubhttps://zawiera ukośnik,@,?albo#, np.example.com/status;nazwa ma podkreślnik, kropkę na końcu albo polskie znaki — użyj postaci punycode
xn--;adres zaczyna się od innego protokołu, np.
ftp://.
Jednoczłonowe nazwy, takie jak nas czy localhost, są dozwolone. Adresy IPv6 możesz wpisać z nawiasami kwadratowymi albo bez nich.
Plik CSV otwiera się w jednej kolumnie
Plik używa średnika jako separatora i kodowania UTF-8 ze znacznikiem BOM, dlatego polski Excel otwiera go od razu w kolumnach, a LibreOffice i Numbers same rozpoznają separator. Jeśli Excel z innymi ustawieniami regionalnymi pokaże wszystko w jednej kolumnie, zaimportuj plik z karty Dane jako tekst lub CSV i wybierz średnik jako separator. Daty mają postać 2026-09-30 14:32:05, więc arkusz sortuje je poprawnie.
Jak zgłosić błąd?
Dodaj zgłoszenie na stronie Pomoc i zgłoszenia albo napisz na mynetworking@nci.pl. Podaj numer wersji z Ustawienia → Informacje i pomoc → Wersja aplikacji, system i jego wersję, skąd masz aplikację (sklep czy plik z tej strony) oraz kroki, po których pojawia się problem. Zgłoszenia są publiczne, więc nie wpisuj haseł ani adresów, których nie chcesz ujawniać — sprawy poufne wyślij e-mailem.