Manual · capítulo 3 de 10
Estados de los servicios
Cada servicio tiene un estado: el resultado de la última comprobación. Se ve a la derecha de la fila (o en el mosaico) como un texto en negrita del color del estado, y a la izquierda como un punto de color.
Estados
| Estado | Color | Qué significa |
|---|---|---|
| En línea | verde | la última conexión TCP se ha establecido; al lado se ve el tiempo de respuesta en ms |
| CAÍDO | rojo | dos intentos de conexión han fallado y se ha comprobado que la conexión a Internet funciona; hay un incidente en curso |
| Sin red | naranja | la conexión ha fallado, pero el problema está en la red o en el dispositivo; no se culpa al servicio |
| Comprobando… | turquesa, con animación | hay una comprobación en curso, verificación de caídas incluida |
| En pausa | gris | se ha desactivado Supervisión activada |
| Desconocido | gris | todavía no hay ningún resultado |
¿«CAÍDO» o «Sin red»?
Es la distinción más importante de la aplicación. «CAÍDO» solo aparece cuando el servicio no responde dos veces seguidas y los servidores de referencia confirman que tu conexión funciona, antes y después del segundo intento.
«Sin red» indica una de estas situaciones de tu lado:
el dispositivo no tiene Internet o no tiene conexión de red (por ejemplo, modo avión o cable desconectado);
la conexión es inestable: unos servidores de referencia responden y otros no;
no han pasado 30 segundos desde el último problema de conexión;
un nombre de host que antes se resolvía ha dejado de hacerlo de repente: el culpable es el DNS.
Con «Sin red», la aplicación no abre un incidente ni activa la alarma. El capítulo Comprobación de Internet describe en detalle el proceso de verificación.
Novedad en 1.1.0: el estado «Sin red» abarca también la conexión inestable, los 30 segundos posteriores a un problema de conexión y los problemas de DNS. Antes solo significaba que no había respondido ningún servidor de referencia.
Qué ocurre al cambiar el estado
| Cambio | Registro | Incidente | Notificación y alarma |
|---|---|---|---|
| a «CAÍDO» (si el servicio no tiene un incidente en curso) | entrada de caída | incidente nuevo | notificación de caída (con sonido, si está activado) y alarma repetida, si está activada |
| «CAÍDO» → «En línea» | entrada con la duración de la caída | el incidente se cierra | notificación de recuperación; la alarma se calla |
| a «Sin red» | entrada de problema de red, sin culpar al servicio | ningún incidente nuevo | ninguna notificación; la alarma repetida se detiene |
| a «En pausa» | si había un incidente en curso: una entrada sobre la pausa, con la duración | el incidente en curso se cierra | sin notificación; la alarma se detiene |
El incidente se cierra cuando el servicio vuelve a estar «En línea», también si entre la caída y la recuperación hubo un periodo «Sin red». También lo cierra poner el servicio en pausa; si al reactivar la supervisión el servicio sigue caído, empieza un incidente nuevo. Si un servicio con un incidente en curso pasa a «Sin red» y luego vuelve a «CAÍDO», sigue siendo el mismo incidente: sin nueva entrada de caída ni nueva notificación, y la alarma repetida no confirmada se reanuda.
Tiempo de respuesta y última comprobación
El tiempo de respuesta (por ejemplo,
12 ms) es el tiempo que tarda en establecerse la conexión TCP. Para los nombres de host, incluye también la resolución DNS del nombre. Solo se muestra con el estado «En línea».Última comprobación muestra la fecha y la hora de la última comprobación, por ejemplo,
30/9/2026 14:32:05.
Tras reiniciar la aplicación
Al abrirse, la aplicación muestra el último estado guardado de cada servicio hasta que termina la nueva comprobación, que empieza de inmediato. Un estado «Comprobando…» guardado al cerrar pasa a ser «Desconocido».
Consejo: la aplicación no tiene un indicador aparte del estado de Internet. La pérdida de la conexión se ve como «Sin red» en los servicios que no responden, en el registro y, si los activas, en notificaciones e incidentes propios. Lo describe el capítulo Comprobación de Internet.
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