Incydenty i archiwum — instrukcja myNetWorking

Incydent to zapis jednej awarii usługi: kiedy się zaczęła, kiedy skończyła i ile trwała. Wszystkie incydenty znajdziesz na karcie Incydenty.

Jak powstaje incydent

Incydent otwiera się, gdy usługa dostaje status „AWARIA”, a nie ma trwającego incydentu. Powrót do „AWARIA” po okresie „Brak sieci” kontynuuje ten sam incydent.
Dopóki trwa, ma dopisek „trwa”.
Zamyka się, gdy usługa znów ma status „Działa” — także wtedy, gdy między awarią a powrotem był okres „Brak sieci”. Wtedy dostaje godzinę końca i ostateczny czas trwania. Zamyka się też, gdy wstrzymasz monitorowanie usługi.
Status „Brak sieci” sam w sobie nie tworzy incydentu, bo nie jest winą usługi.
Opcjonalnie incydenty mogą powstawać też przy utracie internetu — patrz niżej.

Aplikacja przechowuje do 300 incydentów. Po przekroczeniu limitu najstarsze są usuwane.

Zakładki „Bieżące” i „Archiwum”

Na karcie Incydenty są dwie zakładki: Bieżące i Archiwum. Przełączasz je kliknięciem albo przesunięciem palca. Najnowsze incydenty są na górze.

Każdy wiersz pokazuje:

ikonę: czerwony wykrzyknik przy trwającej awarii, zegar przy zakończonej, pudełko w archiwum, a przy incydentach internetu glob;
tytuł: nazwę usługi i jej adres, np. NAS (192.168.1.50:445), albo „Brak dostępu do internetu”;
datę i godzinę początku;
„trwa” albo czas trwania, np. Czas trwania: 1h 2m 3s;
znaczek, jeśli potwierdzono zapoznanie z incydentem.

Czas trwania ma postać 45s, 1m 5s, 1h 0s albo 1d 1h 1m 1s. Zerowe godziny i minuty są pomijane, sekundy są zawsze.

Działania na incydencie

Kliknij ⋮ (Działania dla incydentu) na końcu wiersza:

Polecenie	Kiedy jest dostępne	Co robi
Potwierdź zapoznanie	incydent nie był jeszcze potwierdzony	dodaje znaczek „Zapoznanie potwierdzone”; nie zatrzymuje alarmu
Przenieś do archiwum	incydent zakończony, w zakładce „Bieżące”	przenosi incydent do archiwum
Przywróć z archiwum	incydent w archiwum	przenosi go z powrotem do bieżących
Usuń	zawsze, także przy trwającym incydencie	usuwa incydent po potwierdzeniu w oknie „Usunąć incydent?”

Trwającego incydentu nie przeniesiesz do archiwum — najpierw musi się zakończyć.

Uwaga: Potwierdź zapoznanie nie wycisza alarmu. Do tego służy dzwonek Potwierdź alarm na karcie Usługi — opis w rozdziale Alarmy i powiadomienia.

Nowość w 1.1.0: zakładki „Bieżące” i „Archiwum”, potwierdzanie zapoznania i usuwanie pojedynczych incydentów.

Czyszczenie

Przycisk Wyczyść incydenty (ikona kosza z poziomymi kreskami na górnym pasku) usuwa od razu, bez pytania, wszystkie zakończone incydenty z otwartej zakładki. Trwające incydenty zostają. Przycisk jest widoczny, gdy w otwartej zakładce są zakończone incydenty.

Usunięcie usługi usuwa też wszystkie jej incydenty, bieżące i zarchiwizowane.

Incydenty braku internetu

Gdy włączysz Ustawienia → Połączenie z internetem → Zapisuj brak internetu jako incydent, każda utrata dostępu do internetu tworzy incydent „Brak dostępu do internetu”. Zamyka się, gdy internet wraca. Takie incydenty działają jak pozostałe: możesz je archiwizować, potwierdzać i usuwać. Szczegóły w rozdziale Kontrola internetu.

Eksport do CSV

Przycisk Zapisz do pliku CSV (ikona pobierania na górnym pasku) zapisuje wszystkie incydenty — z obu zakładek, także trwające — do pliku z datą i godziną w nazwie, np. myNetWorking-incidents-20260930-143205.csv. Plik ma kolumny:

Kolumna	Zawartość
Rodzaj	`service` albo `internet`
Usługa	nazwa usługi (jej adres, gdy usługa nie ma nazwy) albo „Brak dostępu do internetu”
Adres	`host:port`; puste dla internetu
Początek, Koniec	data i godzina, np. `2026-09-30 14:32:05`; koniec pusty, gdy incydent trwa
Czas trwania (s)	liczba sekund; przy trwającym incydencie — do chwili eksportu
Czas trwania	czas w postaci `1h 2m 3s`
Trwa, Potwierdzony, Zarchiwizowany	Tak albo Nie

Format pliku, okna zapisu na różnych systemach i otwieranie w Excelu opisuje rozdział Log zdarzeń i CSV.

Nowość w 1.1.0: eksport historii incydentów do pliku CSV.